崔衍卿董事长在2002年9月6日员工素质教育座谈会上的讲话

    员工的职业素质是海沃企业文化的重要内容，是企业灵魂。资本组织结构决定员工的素质内涵。如何给海沃文化定性、定向？展望未来，国家在产权制度上的改革推进了一大步。而海沃致力于股权融资，组织海外上市，股本结构将发生深刻的变化，资本组织结构向私有化过渡，私有股占控股地位。未来，研究员工素质的提高与过去在内涵上有何不同？
    既是“自己人”又是能人，把“自己人”培养成能人，是我们事业兴旺发达的重要因素，怎样做到这两种有兼备呢？一是要先知先觉：科学地预测未来，先知一小点，先觉一小分，就能领先一大步。而我们面临的最大挑战就是专业水平、职业水准、应变能力、创新能力、风险意识的提高和增强；二是善于传道；三是坚持苦行。具体体现在8个方面：
一、 善于学习
    要有敏感地感知事物能力，要善于学习，急用先学，有针对性地学，有了成效才能激发学习兴趣，将学到的知识尽快地转化为能力并具体到每个层面上。
二、 绝对忠诚
    是衡量自己人的核心，衡量职业水平的标尺，我们反对嫌贫爱富、脚踩两只船、见异思迁的人。绝对忠诚是对事业、对公司、对老板的忠诚，对信仰、对价值观的忠诚，不是愚忠、绝对盲目追随。只有绝对忠诚，公司遇到困难时，才能不动摇。光是自己人不是能人，要误事；光是能人不是自己人，要坏事。
三、 充满激情
    是“黑夜中的火把，乌云中的闪电”，激情来自于对事业的热爱、专研。用激情感染他人，用自身的魅力打动别人，赢得客户、市场。
四、 勤于总结
    科技发展日新月异，外部环境变幻莫测，新知识经济时代的来临迫使我们走出经验和惯性的误区，将头脑中的知识更新换代。
五、 吃苦耐劳
    尤其是管理人员，要细节管理，只有做艰苦细致的工作，才能胜任管理工作。
六、 一丝不苟
    对事业有高度的责任感，严谨的工作作风，小至起草文件标点符号，大到合同的字斟句酌都要一丝不苟。
七、 永不言输
    要有不服气的精神：1、有自信 2、有承受力 3、有克难制胜的招法 4、有谋略 5、百折不挠
八、 完善形象
    员工不断积累知识，提高接人待物、言谈举止技巧，注重仪表仪容气质修养，员工形象反映出企业形象，每个人都要成为企业形象大使。

         崔衍卿董事长在2003年1月21日全体员工大会上的讲话
                                  （摘 要）

    今天开这个会是出于几点考虑：一、2002年已过去，公司上下发生了变化，结合“周计划、周小结”暴露出的一些问题，做好年终考核，安排2003年的工作；二、基地项目的建设，3月份有望竣工投产，标志着海沃进入了新的发展阶段；三、近期陆续招了不少新员工，“海沃”有哪些特色、哪些规矩、整体发展思路是什么？需要向员工说明白；四、1月12日参加了天津磁卡集团2003年经济工作会议，会上和总部签了《经营目标责任书》，有两个目标：一个是产品经营目标；一个是资本运营目标。我要把压力传导到每一位员工，把经营目标量化、细化、具体化，分解落实到每个人身上，大家共担风险，共享喜悦。
    今天会议的主题是：与时俱进，提高标准，完善自我，和海沃同行。

一、海沃的发展走势
    海沃的发展模式是走“科技成果产业化——市场化——资本运营”的道路，顺应了当今不可逆转的潮流。只有选择优秀的科技创新成果，才能把产业链连接起来，在市场上有旺盛的生命力。我们物色科技创新成果（生物固氮菌剂、微生物肥）花了三年时间，对六种生物固氮方面的生物肥进行了对比试验，从中选出一种。又用了一年多的时间，先后进行了二次扩大中试，确定了工艺路线、生产设备、监控体系、原材料采购及产成品标准，更重要的是摸索出了成品成本。第一步变产品，第二步就要变成商品。我们又用了去年一年的努力，把市场营造出来，这是最大的风险。如何化解风险？那就研究资本运作，把有行业背景的投资人引进来，吸收好的经营管理理念、好的营造市场的技巧，由他们来收购我们的股权，既教给我们东西，又可完善自身形象，同时把我们更通畅地带入国际化。之后，我们用吸收的资本在发展壮大原有产品的同时再物色更多的科技成果，再进行产业化，再市场化，再融资上市。正是基于这种模式，我们在抓紧项目建设的同时，就已开始构筑市场网络，形成了海沃独特的经营方针（即集中生产菌剂，分散生产菌肥）和独特的经营模式（即按照“六个统一”的原则，实行特许加盟，连锁经营）。实际上，从前年开始，我们就物色特许加盟伙伴，准备用2-3年时间在国内建立8-10家特许加盟企业，通过加盟企业去占领那里的特色资源市场；与此同时，建立省、市、自治区一级的销售总代理，把触角和网络辐射到全国。截止目前，市场的初步雏形已显现出来。项目建成，标志着产品经营和资本运营的平台已经建立起来。不少战略投资伙伴和证券商也普遍看好我们四个卖点：1.海沃概念好，生态农业、绿色农业的环保型产品，可以解决农业、农村、农民的增收问题，特别是符合“不能牺牲资源换来发展”；“发展农业的同时不能破坏生态环境”的思路。2001年4月收购了南奇生物工程公司，把领域延伸到生物农药。现又与俄罗斯谈激光育种的事。2.项目产品光环多，标志着科技含量高：海南省高新技术项目、国家火距计划项目、国家重点新产品、科技部2002年科技开发贷款推荐项目，我们的生物肥是海南省、辽宁省首批无公害农作物专用肥料。南奇的生物农药是国家重点技术创新项目、国家重点技术改造项目、双高一优项目。都是国家重点大力扶持的产业。3.有形资产和无形资产的投入，特别是专有技术的身价倍增。4.市场网络的优势。国内已建立起20多个省、市、自治区总代理，国外有香港、加拿大的出口总代理，将准备与哈萨克斯坦、阿塞拜疆、土耳其、泰国、新加坡搞海外总代理。当然，我们在运作过程中将物色新的伙伴，进行重新洗牌。

二、尽快进入角色
    大家进入海沃，就是登上了海沃的舞台。舞台要有角色来演，大家要尽快进入角色。上了舞台，进不了角色，演不好戏，投资者肯定是不会答应的。进入角色就是尽快胜任岗位职责和本职工作；进入角色是动态的，与时俱进的，而不是照搬海沃原来的那一套。当然，有些基本的东西还不能丢，但与时俱进的东西我们不能忽视。我们是高标准而不是低标准。我说的这个角色，更多是强调观念的与时俱进。没有创新的观念，永远没有创新的工作。

三、敢于向自己的能力极限挑战
    我希望海沃能够赚钱，又能够出人才。对于刚进入海沃的年轻人，要想成才，就要敢干向自己的极限挑战。我归纳了好多成才人士的成功秘诀，其中一条是不断提出目标。我们每个人每年要确定一个目标，反过来变为自找的压力和动力。为了达到目标，就得学习。缺什么学什么，就会增长才干。自找的压力变为能力，就会帮你达到目标。我希望你们不断树立新的目标，不断寻找压力，不断增长才干，不断挑战极限，最终成才。

四、几点要求
    1．要求老员工提高标准，做好自我总结。结合“周计划、周小结”把去年的工作好好总结一下。最近，我看到总结中普遍存在不足，大家自我感觉良好，不足和差距“蜻蜓点水”。这里有一个标准的问题。满足于低标准去找差距，有什么意思？差距看不到，压力就没有，更谈不上确定目标。这次总结要先给自己树立标准，春节前把这项工作搞好。
    2．过了春节，根据海沃的发展形势对部门的职责范围、岗位设计、人才录用等进行调整和修改。有些东西是两年前定的，要根据发展变化情况进行调整；有些东西是在实践中蒙发出来的，要不断完善。然后，用合适的人干合适的事。
    3．今年上半年，在招人才以前，首先在内部进行竞争上岗、择优录用。
    4．所有新来的员工，要抓紧时间尽快熟悉、了解海沃的规矩。需要培训的，抽出时间培训一下。培训要分层次，对销售总代理怎么培训？对企业老总、对营销骨干、对技术骨干，又怎么培训？对不同的部门应怎么培训？共性的培训是哪些？个性的培训又是哪些？我们都有要有计划地去进行。
    5．不管新员工还是老员工，不管本地还是内地来的，不管上级还是下级，不管领导者还是被领导者，既然在同一条船上，希望大家不利于集体形象、不利于团结的话不说；不利于集体形象、不利于团结的事不干。管理团队的团结就是力量，就是竞争力。只有团结，才能发挥优势，发挥互补作用，才能形成1+1>2的效果。大事讲原则，小事不计较。一台戏，有的唱主角，有的唱配角，缺了谁都不行。相互之间要提倡包容，提倡尊重。要看到对方的长处，善于跟各种各样的人合作共事。

                      认识自我 超越自我 实现跨越式发展
                董事长在2004年2月11日全体管理人员大会上的讲话
                                 （摘 要）

    春节刚过，又赶上市场开发部进行培训，借此机会，通报一下公司的一些情况，拿出一些措施。
    今天讲的主题是：认识自我，超越自我，实现跨越式发展。无论是一个人还是一个企业，如果想提高自己，超越自己，首先要认识自己。鲁迅曾说过，世间最难的事就是严于解剖自己。
主要讲四个部分：一、“海沃”的定位；二、“海沃”的优势；三、“海沃”的劣势；四、“海沃”的招数。
一、“海沃”的定位
    “海沃”是产品经营和资本运营的平台。“海沃”产品进入流通领域是商品，“海沃”作为公司进入资本市场也是商品。一个成功的企业家，就要抓准时机，把公司做为商品卖给投资者。如李嘉诚经营的不少公司，都是低价收购，找一些职业经理人盘活后再高价卖出。有些人认为，把“海沃”培育成人后再上市。元旦之前，“天津环球磁卡”姜总为了“海沃”在美国上市专门到美国接触了一些战略投资人，回来后他的一番话对我启发很大。姜总说，在美国，“中国概念股”很看好。“海沃”不要等长大后再上市，要抓住时机，力争2004年底之前在美国上市。“海沃”的大股东——“天津环球磁卡”把“海沃”作为商品，准备把“海沃”卖出去。说句坦诚的话，从“海沃”成立之日起，就着眼于把“海沃”作为商品卖出去。定位不准，对目前所做的工作就理解不深；理解不深，就执行不力。
二、“海沃”的优势
    （一）“海沃”究竟是不是产品经营和资本运营的平台？回答是肯定的！第一、“海沃”把科技创新成果实现了产业化。现在“海沃”有好几个“光环”：国家级火炬计划项目、国家重点新产品、海南省高新技术企业等，正向财政部申报农业综合开发多种经营项目。一个成果能否具备产业化条件，主要看：1、能不能顺利通过产品扩大中试。“海沃”先后在河南濮阳进行了两次扩大中试，中试产品经权威部门检测合格，报到农业部，2001年7月取得了肥料登记证；2、能不能选定合理的工艺路线。经过摸索，“海沃”已选定了一套合理的工艺路线，适合工厂化生产；3、能不能按选定的工艺路线配置生产设备。“海沃”的生产装备在同行业中是比较先进的；4、能否拿出原材料、产成品的质量标准以及检测方法。“海沃”产品经检验已符合农业部NY227-94标准；5、生产出来的产品，市场有没有需求。“海沃”产品经过几年在十几个省、市、自治区160多种农作物上试验示范都达到了很好的效果。6、有没有利润空间。“海沃”已摸索出产品制造成本，产品具有较大盈利空间。
    （二）“海沃”产品顺应了生态农业发展的潮流。国际上对农业现代化分为：石油农业阶段、生态农业阶段。前期，为解决温饱问题，提高作物产量，就要施用大量的化肥和化学农药。在肯定其功不可没的同时，也造成了不少弊端：土壤板结、地力下降、农产品品质下降、残留物超标、环境污染等问题产生，同时，也使化肥和农药的有效利用率降低，利用率越降低就越大量施用，造成了农业成本增加的恶性循环。2002年（入世的第一年）我国出口的农副产品中，因化肥和化学农药残留超标造成的退货损失高达170多亿美元。因此，西方一些发达国家在20世纪末就进入了第二阶段即生态农业阶段。生态农业拒绝使用化肥、化学农药，用生物肥、生物有机肥代替化肥，用生物农药、仿生农药代替化学农药。我们生产的生物菌剂是作为中间体（主剂）来生产生物肥、生物有机肥。相信中国也将紧追不舍，不久将进入生态农业阶段。农业部也颁布了无公害、绿色食品标准400多种，而要达到这些标准，从田间到餐桌，都要实行一系列的标准化管理。使用生物肥、生物有机肥种出来的农产品，能达到无公害或绿色食品标准。绿色食品的价格比一般产品的价格贵2-3倍。
    （三）“海沃”的产品链在逐渐延伸。
刚开始，我们只有复合型菌剂、通用型生物肥；只用一种工艺（二次发酵法）生产。现在，菌剂按工艺方法分有二次发酵法和吸附法生产的菌剂；按菌种分有复合菌剂、单一菌剂；按功能分有A菌剂、B菌剂。生物肥料有生物肥、生物有机肥、生物有机复混肥系列；按形态分有粉末状、颗粒状；按适用范围分有通用型、专用型，正在研究开发保水型生物肥。
    （四）“海沃”生物肥在国际市场特别在西方发达国家得到普遍认可。
不久前，通过美国瑞星思达投资控股集团发了20公斤生物肥给美国“伊迪伊曼”公司（他有一个温室实验室），通过检测后，说“海沃”生物肥好。
2003年9月份，日本TECHNO株式会社社长大前先生参观后带走一些生物肥，现也已试验完，效果很好；准备做日本出口总代理。
    （五）海沃生物固氮技术产业化基地项目建成投产后，犹如一棵梧桐树，招来众多科技成果落户。
如木瓜蛋白酶，又称木瓜酶。广东、广西、海南是木瓜主要产地。木瓜酶最大的市场是啤酒业和饲料业。它可以使啤酒发酵初期降低麦芽用量，降低成本；另一方面可以改善罐装后啤酒的品质、口味。中国啤酒年产2300万吨，每吨啤酒添加120-150克木瓜酶。每吨饲料中加入1公斤粗酶，饲料中的蛋白质更易于消化吸收，使喂养的禽畜收到省料快长的效果。销售的牛肉宰杀后经木瓜酶处理，其价格要比未处理的高三倍以上，一头牛的酶用量不足1克，利润丰厚。
    玉米素：是一种叶面肥。前期由于收得率低、制造成本高而不能投入工厂化生产。北京生物医药研究所副所长郑应华博士等经多年潜心研究，攻克了这一技术难关，拟与“海沃”合作，在“海沃”产业化基地落户。
    保水剂：是美国农业部花了25年时间开发的一项专利技术。实际上是“可降解玉米淀粉聚合物”，拥有该技术的美国水土公司拟将该技术和海沃生物肥技术结合起来，研究开发出“保水型生物肥”，已谈定了条件。光保水剂自身就保证农作物增产20-30%。
    （六）“海沃”从生产装备、质量监控体系、产品选择上得到了国内外一些专家、学者的认可。2003年11月3日，美国科学院院士哈顿博士访问“海沃”说了四句话：“海沃”是我看到的生物菌剂、生物肥生产装备最好的厂家之一；“海沃”的质量监控体系完善；“海沃”是中国生物技术产业与国际接轨的好平台；“海沃”不是面向过去，也不是面向现在，而是面向未来。
    （七）不少战略投资人普遍看好“海沃”，为“海沃”的股改、上市创造了条件。去年11月21日中国节能投资公司总经理杨新成一行、今年初“西北化工”董事长杨德茂一行参观“海沃”，都有意与“海沃”合作。最近有美国一家公司也看好“海沃”；还有两个个人也想买“海沃”股权。
    （八）“海沃”已基本符合在美国“纳斯达克”上市的条件。
    （九）“海沃”的大股东——天津环球磁卡股份有限公司本身是上市公司，其董事长姜肃敌是资本运营的高手，具有很强的资源整合能力。

三、“海沃”的劣势
    （一）管理团队包括管理高层和员工的整体素质不高。主要表现在：
    1、观念陈旧，目光短浅。
    2、创新精神不足。
    3、满足于现状，不求进取。
    4、上推下卸，怨天尤人。
    5、作风拖拉，办事效率低下。
    6、斤斤计较，盲目攀比。
    （二）市场开拓、产品营销已成为跨越式发展的最大的制约因素。
    从本质上说，还是人的问题，是人的素质问题。

四、“海沃”的招数
    最重要的一点，“海沃”要研究怎样把劣势变优势。主要讲三块工作：第一、以人为本，大力提高管理团队和员工的整体素质。
    1、加强企业文化建设。
    2、加强培训。
    3、加强制度建设。
    4、完善用人机制。
    5、加强重点部门，充实优秀人才。
    第二、把产品经营做为资本运营的基础，抓实抓好。具体有：
    两个“调整”：第一个调整是进一步调整产品结构；第二个调整是调整营销策略。
    两个“死盯”：死盯国内、国外两个市场。
    一个“化解”：化解市场风险。
    一个“强化”：强化品牌建设。
    第三、排定时间表，力争年内在美国上市。

    最后，希望“海沃”全体员工充分认识自我，完善自我，超越自我，与“海沃”的跨越式发展同行！
                                 （2004年2月12日办公室根据记录整理）