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特许经营
1、“特许经营”一词译自英文franchising，用以表示一种特殊形式经营的商业。“特许”（franchise）原本为译文，意为“关于奴隶、苦役的身份”（free
from servitude），以后英文词意一直被作为“特许”来解释。最早在中世纪的英国，“特许权”指英国国王的特权或指国王授予某些人的特权。到了19世纪中后期，“特许权”一词被运用到商业上，指制造商或商业公司授予批发商或零售商使用其商号、商标以及经营管理制度来批发、销售其产品以及服务项目的权利；同时，批发商或零售商在享受这种权利的同时要尽一定的义务，受到一定的约束，双方对取得这种特权的商业共同具有合法的经济利益。
目前，“特许经营”在不同国家、不同组织有不同的定义。1997年，我国国内贸易部颁发的《商业特许经营管理办法（试行）》曾对商业“特许经营”作出如下定义：
特许经营指特许经营人将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许合同的形式授予被特许人使用，被特许人按合同规定，在特许人统一的模式下从事经营活动，并向特许人支付相应的费用的一种新的商业形态。
特许经营被称为商业形态的第三次革命。第一次是农业时代的杂货店；第二次是工业时代的百货超市；第三次是后工业时代的连锁——特许经营。有资料表明，国际上著名的跨国公司，70%-80%的连锁店是通过特许经营方式建立的。国际上运用特许经营模式比较成功的有“可口可乐”、“麦当劳”、“肯德基”、“家乐福”等。
这种意义下的特许经营，一般适用于商业企业（包括餐饮业、服务业），而作为工业企业的“海沃”正是借鉴这些著名跨国公司的成功经验，实行了独特的“特许加盟，连锁经营”的经营模式。
2、特许经营有哪些优势？
特许经营是一种规模化、低成本的智慧型的商业扩张方式，它利用知识产权的转让，充分调动一切有利的资本并实行最优化的组合，不仅完全符合知识经济条件下企业发展的方向，而且存在着巨大的优势。
（1）特许经营对受许人的优势
● 受许人可以得到系统的经营管理培训和指导
相对于特许人来说，投资者（加盟者）即称为受许人。特许人的经营管理理论多是在行（专）家的指导下经过大量的实践摸索出来的，是具有可操作性和较强实战性的理论。投资者加入特许经营企业，他可以立即得到特许总部在管理技巧、经营诀窍以及服务、质量、业务知识等方面的培训；有时总部还会派专业的工作人员帮助加盟者解决特许加盟企业在开业之初以及经营过程中出现的问题，使之集中精力以最有效的方式经营和管理企业；总部为提高整个特许加盟企业的声誉，能够随时开发独创性、高附加值的产品，以差异化的产品和服务来领先于竞争对手。（“海沃”产品和服务详见《产品篇》、《服务篇》）
● 受许人可以保证货源和产品质量，降低成本。
特许经营最大的优势主要体现在货源和产品质量的稳定上。从总部集中进货，可以防止货源断档并保证产品质量，从而为加盟者节省大量的财力和精力。“海沃”各特许加盟企业均用“海沃”提供的经过严格检测且符合国家行业标准的生物菌剂生产生物肥、生物有机肥。“海沃”生物菌剂基本上属于半成品，各特许加盟企业只需配合其他一些原材料后就可生产出生物肥和生物有机肥，大大降低了特许加盟企业的生产成本。
● 受许人可以使用总部著名的商标或服务
绝大多数情况下，特许总部已经建立起了良好的公众形象和高品质的产品和服务，投资者加盟这些组织，就可以分享这些无形资产，使自己的知名度和信誉随之提高。从消费者角度来说，一般也会把受许人看成是特许人属下的企业，从而对受许人增强信赖感。受许人可以借此迅速建立自己稳固的市场地位并不断发展壮大。
● 受许人较易获得特许总部或银行的财政帮助
作为一个初期创业者或独立经营者来说，资金的筹集常常困扰着他们。一旦加盟特许经营组织，有些特许总部会向加盟者预拨一部分资金作为财政资助；作为特许总部，也会帮助加盟者与银行建立关系，有些甚至采取连带担保方式，使加盟者获得贷款。
● 受许人可以减少广告宣传费用，达到良好的宣传效果。“海沃”特许经营合同中明确，广告宣传费用由“海沃”与各特许加盟企业共同承担，全国性的广告由“海沃”负责，地方性广告由特许加盟企业负责。
● 受许人可以获得特许总部更广泛的信息来源和销售区域的保护。
（2）特许经营对特许人的优势
● 特许人不受资金的限制，可以迅速扩张规模
由于特许经营风险较小，各金融机构更乐意贷款给特许总部，且加盟者本身具有一定的经济实力，因而特许人建立特许加盟企业的资金较容易解决；另一方面，特许总部通过出售自己的商标、经营模式等无形资产，不仅在建立特许加盟企业时无需自己全部出资（如可以以技术、品牌和市场折价入股等），相反，还能从加盟者手中获得一定的开办费、使用费。
● 受许人的积极肯干，有利于特许人事业的发展
因为特许人与受许人之间有合同约束，一旦发现受许人无责任心，无干劲，不努力，特许人将会对受许人进行洗牌。
● 特许人可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平
广告费用由各加盟者分担，大大降低了特许总部的宣传成本；特许总部还可以将一些管理费用分散到加盟者身上，相应地降低了经营成本；特许总部无需处理加盟者日常经营中出现的人事纠纷等各种问题，因而可以集中精力改善经营管理，开发新产品，挖掘新货源。
● 特许人可以获得政府支持，加快国际化发展战略
特许经营作为一种新的商业形态，越来越得到政府的重视和支持。特许经营因为是一种无形资产的许可，不涉及到外资的进入，因而可以绕过一些壁垒，大张旗鼓地将事业发展到世界各地。
（3）特许经营对消费者的好处
特许总部对加盟者授予特许权，使卓越的经营方法和技术得以广泛应用，保证了加盟者生产、提供的产品和服务与总部处同一水平，消费者同样可以享受到优质、高水平的产品和服务。 |
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